Laporan Gangguan Telpon “Online”

Selain menghubungi 147 dan mengunjungi Plasa telkom di sekitar rumah anda, sekarang anda juga bisa melaporkan gangguan telepon, speedy, flexi melalui internet dengan mengunjungi http://www.telkom.co.id/contact/service.php?op=fkeluhan.

Isi data data dengan benar, setelah itu anda akan di beri tahu lewat email tentang tindak lanjutnya.

Lihat gambar dibawah ini

Semoga dapat membantu anda ..

218 comments
  1. edi said:

    telpon rumah saya ada gangguan 02518241034. Ciawi Bogor. Udah susah2 ngisi form laporan gangguan .email nya harus 6 karakter lah. Ribet. Eh pas udah selesei ngisi persaratan .pas di submit .server not found. Apaan?.

    • nies said:

      Saya nies mau melaporkan ganguan telpon rumah alamat: jl. Parung bogor kamp.lebak wangi ds. Pemagarsari rt. 3 rw.2 no. 36 atas nama bp. Nurmawan. No.telp. 8614795. Masalah : 2 minggu tdk bs menerima dan keluar. Mohon tangapannya. Terima kasih.
      sama saya juga . udh sent ngk bisa

      • Suyanto said:

        Saya melaporkan telpon saya sudah satu minggu tidak bisa mohon diperbaiki nomornya yaitu 0355328245

      • Retno said:

        Telepon rumah tidak ada nada mati sama sekali. tolong tindak lanjut secepatnya daerah cimone tangerang 021-55794148 pihak telkom.trmksh

      • H.djoko Soelistyo Oetomo said:

        Telepon rumah saya no 0218642917 dari tgl 4 Mei sampai sekarang tidak bisa untuk telepon keluar maupun terima telepon,pada hal sehari sebelumnya sdh diperbaiki oleh petugas tehnisi dari telkom. kami mhn dpt segera diperbaiki . terima kasih.
        wassalam. H.Djoko Soelistyo Oetomo

    • selamat siang kami dari STIAB Smaratungga ampel boyolali dengan no 0276330835 sudah seminggu mengalami gangguan, mohon untuk segera di cek, kita beralamat kan di jalan semarang solo km 60 stiab smaratunggta ampel boyolali, sebelumnya kami ucapkan banyak
      terimakasih

  2. Roy Fadhli said:

    telepon rmh sy ada gangguan d Padang..pg sy isi form lap.gangguan e siangnya petugas telkom udah d rmh..terima kasih telkom..salut..!!!

  3. djihaz lukman said:

    Laporan kerusakan phone rumah 021 8847658 pakai informasi via email…..
    Susah betul masuknya.

  4. pasang baru di CTD medan city sumut kabinet MRE cabut pasang harap di monitor

  5. Adriansyah said:

    Tidak ada tindak lanjut setelah saya melaporkan gangguan ke 147. Cuma di janjikan paling lambat 3 x 24 jam akan teratasi. Buktinya sudah seminggu jaringan speedy di rumah saya di Palembang tidak bisa di pakai (down) setiap kali di telpon alasannya on progress terus apaan nih Telkom

  6. nies said:

    Saya nies mau melaporkan ganguan. Telpon rumah sdh 2 minggu tdk bs menerima
    ataupun keluar. Alamat rmh jl. Simpang arco kamp. Lebak wangi ds . Pemagarsari rt.3 3w.2 no.36. Atas nama : Pak nurmawan. Mohon konfirmasi segera. Trma ksih
    Telp.0258614795

  7. nies said:

    Saya nies mau melaporkan ganguan telpon rumah alamat: jl. Parung bogor kamp.lebak wangi ds. Pemagarsari rt. 3 rw.2 no. 36 atas nama bp. Nurmawan. No.telp. 8614795. Masalah : 2 minggu tdk bs menerima dan keluar. Mohon tangapannya. Terima kasih

  8. indrati said:

    Saya ingin laporkan telp rumah saya rusak no. 021 7338406 an. Indrati. Area ciledug pondok kacang barat pondok aren tangerang selatan 15226. Keluhan: tidak bisa terima dan keluar.

  9. rustin said:

    Telepon rumah saya rusak, hampir satu minggu, tidak ada nada sambung, jd ga bs tlp masuk dan keluar, mohon tanggapan segera, area tangerang, batuceper, no tlp 0215584714

  10. habib said:

    telkom didramatisier biar kelihatannya bankrut mungkin biar bisa dijual ke pihak asing xaliiii

  11. habib said:

    kasihan stafnya di minta jualan udah dapat konsumen, purna jualnya ngak peduli,dipesiunkan dini aja,dan dikasih modal biar para staff buka usaha lain,sehingga tu telkom bisa dijual ke pihak lain daripada repot booos,oke

  12. Saya H. Sunu Budihardjo, telah melaporkan gangguan no telpon rumah hari Kamis 7 November 2013 , juga hari ini saya hubungio 147 nggak diangkat, sdh habis pulsa Rp.10. ribu lebih. Telpon rumah no 021 75906867, tidak bisa keluar dan menrima. Mohon ditindaklanjuti.

  13. Firmansyah Maulana said:

    Firmansyah Daerah Cibinong. Tlp saya mati dari tgl 10 November 2013. saya coba tlp ke 147 ga pernah di angkat sama sekali, yang terdengar hanya suara nada tunggu. Tlp ke 147 sehari bisa 4 x tapi tetap saja ga ada yang jawab.
    No tlp saya 021 87989021 Tidak bisa keluar dan menerima. Mohon DI bantu

  14. meili said:

    saya Meili dari serpong alam sutra. telp rumah saya sudah 1 bulan ini mati tidak bisa keluar dan terima telp masuk. saya telp ke 147 tapi tidak pernah ada yang angkat. saya sudah kirim email di web telkom. mohon dibantu no yang bermasalah 021 – 5399311. mohon respon yang cepat, karena penting.

    sepertinya ada beberapa kabel yang terputus di panel telp depan rumah. seperti ada yang menarik kabel tersebut, karena terlihat beberapa kabel putus dan berantakan. tolong di cek

    thanks.

  15. ita said:

    Saya Itha dari PT. Lurina Plastik Industries, sudah 1 tahun lebih telephone kantor rusak tapi tidak ada perbaikan sama sekali, sudah laporan berkali-kali tapi tetap tidak ada tanggapannya, barusan saya telephone ke 147 dan berbicara dengan ibu nike, jika lebih dari 3 hari tidak ada perbaikan maka kompensasinya bebas biaya abonemen.mohon bantuannya karena sangat mengganggu aktifitas kerja kami. terima kasih.

  16. telepon rumah saya yg bernomor 02182426359 atas nama ibu markiah tidak menyala, mati total, sudah 2 hari telepon rumah saya mati, untuk itu mohon untuk di tindak lanjuti secepatnya, kaena telepon rumah saya sering di gunakan untukkepentingan keluarga, sekali lagi mohon di tindak lajuti secepatnya, terima kasih… jika sudah di tindak lanjuti tolong hubungi ke nomor: 089664244549..

  17. ita said:

    again,…Saya Itha dari PT. Lurina Plastik Industries, Untuk PT. Telekomunikasi Indonesia Mohon kerjasamanya dalam menanggapi keluhan pelanggannya, saat ini semua line telephone kantor kami tidak dapat digunakan sama sekali, baik masuk / keluar. sedangkan pada tanggal 29 saya berbicara dengan ibu nike dilayanan 147 apabila dalam 2 hari tidak ada penanganan sama sekali untuk tagihan abonemen tidak akan ditagih, tapi nyatanya untuk periode desember masih ditagih,3x saya hubungi layanan 147 masih dengan jawaban yang sama “untuk pembetulan jalur telephonenya masih berlangsung” jawaban yang sama setiap kali complain dan tidak memuaskan tanpa ada tindakan sama sekali,

  18. widyawati said:

    Telepon sy 0218713102 kondisinya kurang baik. Mohon untuk diperbaiki

  19. sr. Nuel, FCh said:

    telepon rumah kami rusak hampir 3 bulan 021 7656171
    kondisi tidak bisa buat menelfon keluar maupun untuk menerima telepon
    mohon diberbaiki.terima kasih

  20. Tjong Euw Khiong said:

    telephone rumah kami rusak, nomornya 021 64712441, kondisi tidak bisa menerima dan keluar, mohon perbaiki dan terima kasih. Mengingat saat ini suasana musim hujan demi untuk darurat.

  21. Telephone Rumah kami rusak, nomor 021 7421773, kondisi tidak bisa menerima dan tidak bisa keluar, Kalau ditelp. ada nada sambung. Dari handset tidak ada suara apa2 tadinya ada suara kresek2, Mohon perbaiki dan terima kasih.

  22. suprayitno said:

    Telpon rumah saya sudah.hampir tiga minggu ga bisa terima dan telpon keluar, alamat di jl wadasari 2 rt 02/05 kel pd betung pd aren bintaro sektor 4 tangsel, mohon bantuanya segera terima kasih
    Telpon number 021 73880359

  23. edy soesilo said:

    tlg perbaiki telp kantor kami 02159305774 sudah dari tgl 10 januari 2014 sampai 06 Feb 2014 mati hidup terus

  24. Telepon Nomor 021-7339063 sdh lebih dari satu bulan tdk berfungsi dan tdk nyala. Saya minta diperbaiki segera.

  25. H. Nanang suryana Ir said:

    Telepon kantor saya tidak bisa dipakai setelah menerima fak. tolong untuk di perbaiki. terimakasih

  26. H. Nanang suryana Ir said:

    Telepon kantor saya tidak bisa dipakai setelah menerima fak. tolong untuk di perbaiki. terimakasih
    No telepon 022 5979519

  27. riky said:

    Sudah 10 kali saya menghubungi no 147 u pengaduan gangguan telpon rumah saya, mohon perbaiki secepatnya
    Karena sampai saat ini mati totalnya sudah 30 hari di no telpon 022 87826680

  28. Agung Manghayu said:

    Tilpon kami rusak sudah 4 hari di komplek kampus IPDN Cilandak Blok A. No. 26 . No tlp 021-7827717. Atas nama Agung Manghayu, mohon perbaikan segera.

  29. suryadi said:

    Slmt siang,mohon bantuan,telepon kantor koperasi telkomsel cabang kendari sulawesi tenggara,tidak bs memanggil keluar nmrx 0401 3131227 – 3127599

  30. fadli said:

    slamat pagi, fax di kantor saya dengan no. 02159303238 lokasi jl.industri II blok G no.3 jatake Tangerang.. tidak bisa mengirim dan menarima, sudah 3x pollow up ke telkom 147. tapi gak ada respon,. tolong di tindak lanjuti thnks…

  31. Sri Janiartik said:

    Dengan hormat, Saya melaporkan gangguan telpon nomor (0562) 243439, yg telah mengalami gangguan selama 2 minggu tidak bisa keluar dan menerima telpo. sudah dilaporkan pada tanggal 1 April 2014, sampai sekarang blm ada perbaikan, mohon agar ditindak lanjuti.

  32. Reza said:

    Nomer Telepon kantor saya 021-82490812 Fax/Telp mengalami gangguan, mohon segera Ditindaklanjutin, terima kasih.

  33. SUGENG DARAJAT said:

    NOMOR TELEPON SAYA (SUGENG DARAJAT) 022-87770479 SUDAH SAYA BAYAR
    TAGIHAN BULAN APRIL TELEPON MASIH DI BLOKIR TOLONG DI PERHATIKAN SAYA TIDAK BISA MENGHUBUNGI 147 DARI TLP RUMAH

  34. hasan madsyal said:

    Bagaimana ini sudah 1bulan saya laporan mengenai sinyal yg sangat jelek sekali dilokasi saya ini di nomer 03619111767 tidak ada penyelesaian sampai detik ini tgl 12-05-2014 memang sangat mengecewakan pelayanan telkomflexi

  35. sahonoi said:

    Telepon kami tidak bisa masuk/keluar No telp 0274 4396329 an susy widiayatmi ,almt jl imogiri barat km 5 ngoto ,bangunharjo sewon bantul . Kami kesulitan menghubungi 147 . Kena apa sejak digabung dengan speedy pembayarannya menjadi tidak bagus telepoin nya sering mati. tolong segera di on kan. tks

  36. Yurnimis said:

    Dear Team CC
    Mohon dibantu untuk masalah nomor spedy saya, sudah 2 bulan untuk layanan spedy saya tidak bisa dipergunakan sama sekali.
    Untuk no spedy :111609100186

    Demikian saya sampaikan atas perhatian dan kerja sama yg baik saya ucapkan terimakasih.
    No yang bisa dihubungin 081372111204 atau di pstn 0778 351864

  37. djatihs said:

    busyet banyak banget yg complain… ikutan ah. Halo telkom, telpon saya rusak, benerin dong 0217310979

  38. hendriyanti said:

    Telkom ..telp rumah saya sdh hampir 2 minggu rusak..dn ternyata kabel nya putus.bisa tolong di cek ke rumah kami terimakasih ..bisa dihub di 08131806524

  39. sofyan said:

    Yth. Bapak petugas telkom mohon dibantu telepon rumah saya rusak sudah 2 minggu. Nomornya 0616842831. Tks.

  40. Riky Setiady gunawan said:

    Telpon rumah saya mati total di no tlp. 022 87826680. Mohon perbaikan secepatnya, instalasi dalam rumah baik sudah di cek, kemungkinan kabel diluar rumah ada yg putus. Lokasi kp. Cikalang no.29 rt.01 rw.09 kec. Cileunyi kab. Bandung

  41. Efra said:

    gangguan speedy no. jastel 111510103176, dimana speedy sedang online tiba-tiba ofline ata mati, mohon teknisi datang ke jl. janur kuning no. 10 dumai riau, atau hub. Efra di 08127509122

  42. Riky Setiady gunawan said:

    Mohon d perbaiki ulang telpon rumah saya mati total lagi. Sudah 3 kali pelaporan ke no tlp 147 belum ada petugas lapangan yang datang untuk memperbaikinya di no tlp. 022 87826680 , keterangan di tgl 8 september 2014 telpon sudah ada perbaikan, namun tgl 12 september 2014 mati total sampai sekarang belum ada yang datang lagi untuk perbaikan.

  43. okky abadi said:

    mau laporan , telp sudah dibayar tapi masi di lock , tolong segera dibuka di no telp. 021 54377215. bayar tanggal 22. karna tanggal 20,dan 21 jatuh di sabtu dan minggu. ke lock nya baru tanggal 26. kok bisa sih ???. kan tanggal 22 udah saya bayar. mohon segera di perbaiki pak.

  44. bayu said:

    Telp rumah saya jadi berubah. No telp saya 02129096432. Saat ini berubah menjadi 02129096391. Sudah telp 147 dari kemarin tapi yg jawab selalu operator gak pernah bisa diterima customer servicenya. Mohon untuk ditukar kembali. Terima kasih.

  45. Harjanto said:

    telpon saya no 021- 5683851
    caller ID tidaki berfungsi dalam 5 hari ini, saya sudah lapor ke 147, no. laporan 1002581953, tetapi sampai sekarang tetep belum ada perbaikan.

  46. papapanji said:

    021 75881349 gangguan pd nomor tersebut hampir setiap hari pada jam 10.00 sampai 17.00 sungguh sangat aneh…..sy telp 147 sdh capek rasanya dg janji 3x24jam……..tolong segera di perbaiki !! pakai teknisi yg benar2 pandai coba cek jaringan dr Fo,RK,DP sampai ke ktb….jgn diam2 kinerja kopegtelnya…

  47. Stevandy Prajanata said:

    telepon rumah mati total 021 59492196 tolong ditangani, terima kasih.

  48. wasirin1969 said:

    No telpon saya 0218780393, sudah satu tahun telpon saya tidakak befungsi, karena pada waktu itu ada perbaikan rumah. tetapi saat saya mau sambung kembali, kabel telpon tidak ada arus masuk. hingga kini telpon tidak bisa digunakan, padahal tiap bulan saya membayar abodemennya. tolondg diperbaiki/cek donk arus telpon saya.

  49. Kalau melaporkan via 147 dirasakan berat, sekarang situs pelaporannnya dipindah ke: https://my.telkom.co.id/ . Silahkan sign up dulu, lalu melakukan complain. Baru saya coba, lancar dan profesional sekali pemrograman situsnya. Hanya tinggal menunggu di follow up oleh Telkom. Terima Kasih.

  50. Guntur Agoes said:

    no 0431 852540 a/n Kho Sie Siong, 0431 867632,0431 867636, a/n Bina Karya,0431 838143 a/n Kho Sie le. 0431 838 147 a/n Kho sie Siong ,nomer2 tsb sudah lama rusak sampai saat ini belum diperbaiki (bisa cek ditagihan kami sudah lama hanya bayar Abunemen saja) kami sudah sering lapor tapi hanya dijanjikan terus untuk diperbaiki tapi sampai saat ini belum ada realisasinya dlm penanganan kerusakan.kami sangat mengharapkan kepekaan dalam menanggapi keluhan Konsumen.untuk ini kami mohon untuk dapat segera ditindak lanjuti laporan kami ini ,atasnya kami ucapkan terima kasih

    Wassalam

    Guntur Agoes

  51. restu said:

    telpon kami mati tidak ada nada masuk sudah satu minggu no. 5570259 mohon ditindak lanjuti.trmksh

  52. dnov said:

    Met .mlm .saya dnov .bru psang internet speedy sudah ganggu lgi .padahan saya tuch butuh bnget internet .sekali .sudah lapor tpi g respon trus .harus kaya gmna y ..mohon .y para .petugas .yg peduli dngan plnggan .??no speedy 122302223863 .no tlp 02518320895 ..no hp .08987347876..dnov.txs .

  53. widodo said:

    telpon rumah mati : 0334322979. minta perbaikan\

    • Junaedi said:

      No Telepon dan speedy saya mengalami gangguan sudah 5 hari dan laporan ke 147 tiap hari peke GSM dengan menghabiskan pulsa Rp.65rb tapi tidak ada realisasi nya 0227333406 ngga tau kapan mau di perbaikinya sudah bosan laporan

  54. Junaedi said:

    yang ke 8 kali no saya 0227333406 sudah lapor ke 147 dengan no laporan 56883tidak ada yang memperbaiki

    • mia said:

      pak tolong line telpn kantor saya rusak, sdh lapor 147 iya2 doang mohon pak,,,segera dtg ke PT. HSP-CBU ( CITRA BERLIAN UTAMA ) jln.cakung cilincing 121, depan pintu tol cakung 2
      , tanjung priok jkt utara ( garasi philips)

  55. ame bosen kami berkali kali melapor ke 147, kerusakan telpon rmh 0361411730 sudah hampir dua bulan, tapi hingga gini belum ada tindakan apa apa dr pihak telkom…..!!

  56. amal syarif said:

    Telepon kami 022-4240821 tdk aktif, kabel teleponnya copot dari rumah kabelnya.

  57. indrio utomo said:

    Gangguan telepon , seperti diputus dari pusat. terima kasih

  58. riky setiady gunawan said:

    Sudah 2 kali laporan via 147, gangguan sudah 10 hari tlp rumah saya no tlp 022 87826680 mati total sampai sekarang, mohon bantuan pikak terkait untuk memperbaiki secepatnya. Karena laporan saya via 147 belum ada realisasinya sampai dengan sekarang.

  59. riky setiady gunawan said:

    Mohon di perbaiki secepatnya, saya sudah melapor via 147 sebanyak 5 kali belum juga ada tindak lanjut sampai sekarang. No tlp gangguan 022 87826680. Sekali lagi saya mohon kepada pihak terkait untuk memperhatikannya.

  60. nuratsinurat said:

    telepon rumah saya 02182407024mengalami gangguan dilaporkan melalui telp 147 dengan no laporan1003847608 pd tgl21feb 2015 tiga hari kemudian berfungsi lalu pada tgl2maret 2015 mati lagi sampai sekarang kok bisa begitunya?

  61. robert said:

    Telepon Rumah Saya 0215324975 mengalami gangguan, sampai dgn hari ini (4 hari) tidak bisa masuk dan keluar. saya sudah melaporkan melalui telp 147, belum ada tindak lanjut yang jelas, Jawaban dari operator 147 hanya Tunggu!!! Mohon Pihak Telkom segera meninndak lajuti pengaduan saya. Hal ini sangat merugikan saya.

  62. riky setiady gunawan said:

    Sudah gak kehitung laporan via 147, sedah 30 hari mati total tlp saya di no 022 87826680. Kewajiban bayar tagihan bulan maret 2015 sudah d bayar. Mau sampai kapan tlp rumah saya mau d perbaiki?? Nunggu kena abudemen di bulan april2015, padahal telpon mati total. Atau nunggu saya datang ke kantor telkom untuk ngasih sogokan biar telpon saya langsung d perbaiki secepatnya..?????? Telkom daerah oprasi ujung berung bandung tidak bertanggung jawab.

  63. natalia suryaningsih said:

    Yth. Telkom, mohon bantuannya untuk dikirimkan teknisi karena telapon rumah saya tidak bisa dipakai (terima maupun keluar) no telepon sbb : (031) 8285643 an Natalia Surjaningsih, alamat : jl. jetis kulon IX/21 wonokromo, surabaya.
    Terima kasih sebelumnya telkom>

    • Yth. Telkom, mohon bantuannya untuk dikirimkan teknisi karena telapon kantor saya tidak bisa dipakai (terima telpon masuk tapi tidak ada suara) no telepon sbb : (0287) 551336 (0287) 551337 (0287) 551339 alamat Hotel Candisari Jl. Raya Timur Km.2 Karanganyar Kebumen Jawa Tengah
      Terima kasih sebelumnya telkom>

  64. ahmad said:

    No telpon 0251-8358906
    Telpon toko saya sudah gak bisaa nerima dan keluar nelpon 2 minggu ini sudah complain Daritgl 13 lalu gak ada kunjungan teknisi. Mengecewakan !

  65. Diana Andajani said:

    No.telphone kami 022- 2007513.
    Sudah terpasang kabel opticnya.
    Kami belum terima peralatan dalam rumahnya.
    Mohon petunjuk dan tindak lanjutnya.
    Terimakasih.

  66. Jurasle said:

    0411589354 Sdh lapor 147 tanggal :

    1. 13-03-2015 jam 15.50 wita
    2. 18-03-2015 Jam 14.39 wita
    3. 27-03-2015 jam 11.28 wita

    04114770976 Sdh lapor 147 tanggal :

    1. 27-03-2015 jam 12.48

    tidak ada aks

  67. subhan said:

    Kami sudah melaporkan kerusakan smenjak tanggal 19 Maret 2015 dengan no ticket B-032311811 dan di ganti dg ticket B-032702558, samapai saat ini belum ada tanggapan dari pihak telkom sampai kapan kerusakan tersebut aakan berlanjut. Sudah sering kali dijanjikan pihak telkom akan menghubungi kami, namun janji tingalah janji sampai kami mengirim email ke c4 juga tidak ada tanggapan. Namun disaat kami telat membayar langsung blokir yang ada tanpa adanya pemberitahuan. APAKAH seperti pelyanan yang kami harus terima dan kerugian atas lines tersebut dimana banyak customer kami yang tidak dapat menghubungi kami dan sudah hampir 3 MINGGU kami mengalami COBAAN ini

  68. dayat dani said:

    Yth, Telkom.
    Telpon rmh saya 02158302055 an Ari Kustanti ,mati tdk bisa masuk dan keluar sudah 1 minggu(nada telpon masuk tp tdk berdering) mohon bantuannya agar di perbaiki.terima kasih

  69. johanes sujono said:

    mohon di perbaiki nomor telpon 0271 780440..tidak bisa di hubungi kadang mati total kadang hidup…mohon segera di perbaiki..trimakasih

  70. weri said:

    Telpon kami no 022 5233996 sudah rusak dalam 1 bulan bahkan lebih diperbaiki rusak lagi rusak lagi sudah lapor ke 147 dengan hp dan menghabiskan biaya ratusan ribu rupiah karena hampir setiap hari laporan. Dan sudah laporan ke telkom tegalega bandung dan sudah laporan ke plaza telkom sampai saat ini tidak ada solusi untuk megatasi kerusakannya malah bertambah parah kerusakanya (kalao sudah berfungsi lagi ada telpon masuk langsung rusak lagi .kalao tidak laporan tidak akan jalan lagi sehingga sehari bisa berulang ulang untuk laporan) sampai saat ini tlp tidak berfungsi .kemana saya harus megadukan masalah ini sedangkan tlp kami dipergunakan untuk layanan delivry order makanan .bagai mana dengan nasib karyawan kami apakah harus di phk karena kami tidak dapat bertahan karena tidak ada pesanan ..mohon bantuanya supaya kami dibantu terima kasih !

  71. burhan / hidayah said:

    mohon ditangani, telpon kami gangguan no 02836148460 baru pasang, internet & tv oke, terima kasih ,sudah 1 minggu

  72. Ary wibawa said:

    Telpon saya ada gangguan dari hari jumat 022 6640093

    • Ary wibawa said:

      Mohon dibantu tlp saya ada gangguan dr hari jumat 0226640093 terimakasih atas perhatiannya

  73. iffan said:

    Saya mau melaporkan Ada kabel kabel yang putus di depan rumah saya karena angina/alam Dan sangat sangat mengganggu. saya sudah 2x tlp 147 tapi tidak ada respon untuk cepat diperbaiki
    . Alamat rmh kom.Griya jati putra rt.04-05 rw.14 kel.pasirjati kec.ujungberung bandung.Mohon konfirmasi segera. Trma ksih
    Telp.08562021108

  74. Muhammad Fauzi said:

    Telepon 07117538076 mati sdh lama
    Jumat lalu sudah dilaporkan hingga hari ini belum diperbaiki Telkom

  75. slamet Riyatna said:

    Saya mau melaporkan telp. rumah No 021-8975002 tidak bisa digunakan keluar maupun masuk. dan saya sudah melapor telp 147 tapi sangat sibuk. mohon direpon dan diperbaiki. untuk speedy bisa cuman telp. yang tidak bisa digunakan. Alamat rumah Villa mutiara cikarang Blok F6 no.11 Telp. RT 16 RW 017 Cikarang Selatan Nama Slamet Riyatna ,Mohon ditindak lanjuti. Mks

  76. Dear TELKOM cabang Tangerang area saya Perumahan Liga mas karawaci kabel jaringan bawah tanah dan sudah sangat lama dari thn 1996 sampai sekarang sudah sangat rapu sudah ganti2 line dari thn 2014 sampai sekarang sudah puluhan kali kami lapor 147 tetapi respon sangat lambat setiap bulan kami bayar telkom tetapi tdk ada suara sama sekali line mati total bagaimana ini ???kok pelayanan TELKOM sangat lamban mohon perhatian nya no telepon 55763670 atas nama PT,PANARUB.mohon segera di perbaiki secepat nya.thks Daniel susanto Liga Mas block D5 no 16 tangerang karawaci.

  77. Saya pak Samuel Sudah 2 hari Telepon saya Tidak bisa menerima panggilan masuk tolong bantu saya

  78. Andri said:

    Selamat siang,
    Tolong telp rumah saya ngga bisa terima maupun telp keluar…
    Hal ini sudah terjadi selama beberapa bulan…
    Dulu sempat terjadi jg, sudah di perbaiki namun cuma bertahan beberapa hari dan terjadi lg…
    Saya sudah cape buat laporan…
    Tolong di perhatikan kenyamanan konsumen dan pengguna telkom terutama telp rumah…
    No telp nya 021 75873166
    A/n Heru budiarso
    Alamat kp. gardu RT.05/01 No. 45 buaran Serpong Tangerang selatan

    Tolong di respon pengaduan saya…

    Terima kasih atas perhatian nya…

  79. Titi Hamiranti Suharto said:

    Assaalamua’laikum wr wb….Mohon bantuannya untuk perbaikan telepon di rmh kami no.0283354461 alamat Jl.Hiu no.6 Tegal…tidak bisa menerima telpon dan Menelpon….tksh atas bantuannya…

  80. Ika Sriwindari Sembiring. said:

    Selamat pagi,
    Saya Ika Sriwindari Sembiring.
    No Telp rumah 0217763347 tidak dapat berfungsi sejak Minggu malam, 17 Mei 2015. Sudah menelpon ke 147 tidak bisa berbicara dengan customer repnya. Datang ke Plaza Telkom Depok di beri No pengaduan Depok langsung 02129097617-18. Pengaduan diterima, dan dijanjikan petugas akan datang. Dari hari Senin. 18 Mei sampai dengan hari ini Kamis 21 Mei belum juga datang. Kalau dihubungi via telp selalu sibuk, tidak bisa bicara.
    Alamat kami, Jembatan Serong, RT 5 RW 2 No 53, Gg Umar Bata Cipayung Depok (alamat lama) …nama gang kini berubah menjadi G Tamad Firdaus.

  81. Hb Slamet Yulistiono said:

    2 nomor telepon kami mati, tolonh diperbaiki segera. 04114665747 dan 0411453978

  82. djemingun said:

    Mohon dicek telp kami 0274513889 tidak dapat digunakan.Terimakasih.

  83. riky setiady gunawan said:

    mohon perhatian pihak terkait. Sudah 5 bulan telpon rumah saya mati total di no tlp 022 87826680. Laporan ke 147 sudah sering, pelayanan telkom hanya janji. Mohon tindak lanjutnya.?????????????????????????????????

  84. Ainun jariyah said:

    Telepon rumah tidak bisa dipakai padahal pesawat telponnya tdk rusak, lw dihub tdk bisa kring

  85. agus johan tontowi said:

    selamat siang

    Telpon flexi Rumah saya sudah 1 bulan tidak aktif padahal pengisian pulsa tidak pernah lambat ( tidak sampai jatuh tempo ) kenapa ya ? mohon bantuannya.

  86. agus johan tontowi said:

    elamat siang

    Telpon flexi Rumah saya dengan nomer 70754065 sudah 1 bulan tidak aktif padahal pengisian pulsa tidak pernah lambat ( tidak sampai jatuh tempo ) kenapa ya ? mohon bantuannya.
    Reply ↓

  87. Kiki arita said:

    Sy tinggal di bdg. No tlpn rmh sy jg speedy gangguan sejak 17mei15,sdh lapor ke 147 tp tidak ada tindak lanjutnya hnya diberi janji nanti teknisi kmi akan dtg,smpe skrg blm ada yg dtg untuk memperbaiki. Malahan kmrn sy nlpn ke 147 tidak ada yg menggankat. Sy sangat kecewa dgn pelayanan telkom yg sgt buruk skrg ini,sdh sebulan gangguan tnpa ada perbaikan,mohon bantuannya……

  88. mara halim said:

    Hp dirumah saya gak bisa, menerima panggilan masuk nd keluar gak bisa, udqh ada satu bulan gak bisa di pake, tolong yah, nih nomor nya 02170964416

  89. bondan said:

    Telpon,speedy&tv (indyhome) mati total semenjak jumat 12 juni 2015 & hari seninnya 15 juni 2015 saya laporkan via 147 dgn no laporan 1004800196. Namun sampai hari ini saya tulis ( 10 hari ). Tidak juga ada perbaikan dan sudah saya follow up berkali kali ke 147 namun jawaban selalu sedang dicek dan sedang dalam penanganan petugas.sebagai konsumen saya sangat merasa dirugikan karena sistem paket yang kami bayar 1 bulan sudah 10 hari belum juga bisa digunakan dan tdk jelas kapan akan bisa digunakan. Diminta agar telkom cepat tanggap & profesional dlm menyelesaikan gangguan yg dapat merugikan konsumen seperti yang saya alami.

  90. Filipus Robby said:

    Saya sudah membayar telfon kantor kmarin tetapi sampai hari ini telfon kantor saya tidak bisa digunakan. Mohon bantuanya supaya telfon kantor saya bisa dipakai lagi. No telfonya 031 3523702 atas nama Frengky Sinatra. Alamat kantor saya di Pengampon Square F-2 Surabaya. Trimakash

  91. Arlianto said:

    Saya mau melaporkan kerusakan tlp rumah saya 021-29216503 dengan alamat : Perumahan Puri Artha Sentosa Blok.E.4/20 Waringin Jaya Bojong Gede – Bogor.16920
    Pada tgl. 15 Juli 2015 tlp dgn nomor tersebut masih bisa digunakan untuk memanggil dan menerima, tapi setelah internet saya mengalami kerusakan pada tgl. 14 Juli 2015 dg No. Laporan kerusakan : 100 496 3905
    Internet baik dan bisa difungsikan kembali tgl. 16 Juli 2015.
    Namun tlp rumah saya tdk bisa berfungsi sebagaimana mestinya (tidak ada nada) .
    Itu terserah ke PT Telkom mau diputus tlp saya atau diperbaiki.

  92. rayatek said:

    Mohon Tindak Lanjutnya untuk nomer pengaduan A.0720.06146 hingga saat ini belum ada penangannya, sitiap hari saya telp tapi tidak ada tanggapan. Jika telkom care ini bener2 ada. Anda bisa cek history telp saya ke telkom, ( 021-87581.. )saya capek tiap hari telp tapi TIDAK ADA TINDAKAN!!! CUMA OMONG KOSONG BELAKA AMAT SANGAT DISESALKAN SAYA MEMAKAI INDIE HOME JIKA PELAYANANNYA SEPERRI INI. MOHON PERHATIANNYA!!!.

  93. Andy Citpto said:

    Apakah ada gangguan dari pihak telkom ter tanggal 02-08-2015. Dari pihak kami tidak bisa incaming/out going???

    • Andy Citpto said:

      No: pengaduan. B 080203956.

  94. PT Tuffiadi Semesta said:

    Mohon segera tindakan dari pengaduan kami sejak tertanggal 9 Juli 2015 hingga sekarang 7 Agustus 2015. Kami selalu dijanjikan akan segera ditindaklanjuti, namun tidak ada tindakan sampai sekarang. Pengaduan kami untuk pesawat telpon 021-4207667. Mohon tanggapan yang positif dan tindakan nyata. Terimakasih.

  95. mardion said:

    Kami adalah pelanggan telkom yang beralamat di Purus I no. 22 (0751 811572) padang yang sudah bertahun-tahun degan paket rumah tangga selalu kami sangat setia akan kewajiban
    Permasaalahan kami adalah speedy mati dan UTV juga mati udah seminggu. Dan sudah kami laporkan
    Jawaban petugas,
    1.Petugas datang Pakai mobil dg tangga hari jumat siang informasinya yang rusak dikotak tiang ada yg lepas akan kami laporkan dulu kekkantor solusi kekami belum ada speedy tetap mati
    2. Hari ini senin petugas datang 3 orang modem dicek informasi kerusakan ditiang mereka baliak karena tidak membawa tangga hasil Nihil , speedy kami tetap mati
    Dari kejadian kami mohon solusinya kepada bapak ibuk pimpinan Telkom padang baru (Padang) trmks

  96. devi cahyadi said:

    Kami adalah pelanggan telkom speedy dgn no speedy 122848217790 yang beralamat persis samping telkom juanda bekasi sudah 3 minggu saya lapor ke 147 tidak pernah ada tanggapan sama sekali saya merasa di rugikan sama telkom dan saya tipa bulan bayar sesuai prosedur telkom kami mohon solusinya kepada bapak ibuk pimpinan Telkom BEKASI untuk segera di perbaiki dan kirimkan kami petugas,,,,tks 081210036577 devi

  97. Bambang Djaenudin said:

    Gimana sudah lapor ke 147 sore , ini sudah malem belom ada yg telpon atau tindak lanjut . Maaf mau datang jam brapa ? Jl. Asemtiga gang 1

  98. Si nufa marundruri said:

    Mohon Telkom segera memperbaiki telepon dirumah kami yang sudah seminggu tidak pernah kami dihubungi untuk ditindaklanjuti, setiap hari saya telepon tetap jawaban sabar aja. No telepon kami 021-84311081

    • Si nufa marundruri said:

      Nomor Speedy saya 122122218992 sdh lebih seminggu belum juga diperbaiki

  99. asrullah akbar said:

    Tlp dan internet wifi saya tidak hidup no tlp 061 7867820

  100. fachri said:

    saya fachri di jl raya krukut rt 01/01 no 1 kecamatan limo kota depok, telpon dirumah saya mati total, seperti nya ada yg mengambil kabel tersebut entah orang speedy ato bukan yg pasti telpon dirumah saya tidak bisa di gunakan sama sekali, no telpon saya 021 7540023 harap segera di perbaiki…. thanks

  101. muhammad shuhufi said:

    Tlp rumah saya 0411-885244 sudah 3 bulan tdk jelas suara penerimaannya… sdh menghubungi 147, tapi selalu sibuk…. tolong secepatnya

  102. muhammad shuhufi said:

    Sdh 3 bulan no tlp 0411-885244 suara penerimaan tlp sangat terganggu… tidak ada suara masuk. Tolong seceparnya

  103. tugipestcon said:

    Di rumah saya ada gangguan telkom, saat dari luar telpon dan pada saat menerima mati, apa yang jadi masalahnya.

  104. tugipestcon said:

    Di rumah saya ada gangguan telkom, saat dari luar telpon dan pada saat menerima mati, apa yang jadi masalahnya. dilokasi sudimara jaya ciledug no:7313512. Atas nama:tugiyanto

  105. achmad said:

    MOHON bantuan dari pt.telkom untuk no (024)8453673 daerah lempongsari timur semarang,udah 3 minggu ini mati. setiap ditelepon bunyi sebentar,trus mati,dan tidak ada nada sama sekali.mohon bantuan dari pihak pt.telkom. terima kasih sebelumnya

  106. Yohana said:

    Di rumah saya ada gangguan telkom & speedy. Dari tgl 19 Oktober 2015 no.telpon 021 5986675 mati tidak ada nada sama sekali, No. Speedy 121429200882 juga mati. Mohon bantuan secepatnya dari Telkom untuk mengirim teknisi ke alamat saya Di Jl.Curug Raya Ruko Utara no.4A Curug Kulon Tangerang Banten.Terima kasih

  107. TELKOM yang terhormat….
    Kenapa sudah 2 hari ini untuk melakukan panggilan telephon tidak bisa dilakukan……….untung ajha Speedy masih bsa…….padahal tagihan sudah saya bayarkan tiap bulannya,,,,mohon perhatiannya, jangan sampai kami para pelanggan merasa dirugikan.
    Nomor Telephon : 0752 7750422……….

  108. rusli said:

    Telkom Yangb terhormat
    Kami melaporkan sudah i monggu ini kami tidak bisa menelpon ke luar,hanya kami bisa terima telpon.
    Telp 0736.21757 wilayah bengkulu.
    Mohon di bantu untuk hal ini karena kami sangat penting.Terima kasih

  109. siti said:

    sudah seminngu telfon kantor saya bermasalah ( tidak bisa menerima telfon dan menelfon ) dan saya sudah melapor ke telkom setempat tapi sampai sekarang belum ada perbaikan padahal banyak klien kami yg menelpon padahal tagihan bulanan sudah saya bayarkan, ini bisa menghambat bisnis saya….mohon perhatiannya jangan sampai kami mengalami kerugian gara2 telpon kami mati nomor telponnya : 03619005456 mohon di bantu terimakasih

  110. siti said:

    telkom yang terhormat…..
    saya sudah melapor berkali2 tapi sampek sekarang belum ada perbaikan tolong secepatnya di fu……
    trimakasih

  111. taufik h said:

    Udah 5 hari tlp rumah ga ada yg betulin dari pihak telkom sya udah ngadu ke telkom balesannya tenisi dri telkom mau datang tpi di tunggu ga ada.dua hri kemudian sya datang ke kantor telkom joglo balesannya sama parah pdahal sya udah byar. Ini no tlp rumah yg mati 02158909954

  112. iin said:

    telpon nonor 021 6341506 sudah 4 hari tidak ada nada sambung. mati. tidak ada telpon masuk. apalagi keluar.
    147 sudah dihubungi sibuk terus. officer sedang melayani pelanggan lain.
    Tolong bantu

  113. angkasa said:

    Mengapa no line ke aston hotel pontianak mati semua

  114. telkom yang terhormat….
    mohon di cek saluran telepon saya 0272325763, karena sudah 1 minggu, tidak bisa di pakai.. trims

  115. romza aini said:

    tolong segera ditindak lanjuti no tlp saya 031 8831813,sdh 2 hari ini tlp tdk bisa digunakan,saya menghubungi 147 sibuk teruussss……

  116. musofih said:

    tolong bapak teknisi telkom yth. telepon rumah saya no. 0215473064 di kelapa dua, mati sampai hari ini sudah lapor dgn no. ID laporn IN 478675 pada tgl. 09/11/2015 dan kedua pada tgl. 17/11/2015 belum ada perbaikan.

  117. Nafi said:

    Tolong diperbaiki No. Telp. kantor kami 031-8927500. an. Khoirul Huda. S.Ag. M.Ag. sudah dua hari tidak bisa menerima telpon. No. telp. yg bis dihubungi 0857 4592 3851

  118. euis martini said:

    Telp rumah 021 88877098 sdh 4 hari mati karena kabel luar putus. Sdh saya lapor ke 147 dengan ticket 1178777. Sampai saat ini blm ada perbaikan. Mhn segera !

  119. Abie said:

    indihome ada gangguan dari tgl 11 desember, sudah dilaporkan ke telkom, blm ada petugas yang datang, nmr pelanggan 0204318395250001 a/n Ferza Ferdhita jl Manggarai Utara III, no A9 Jaksel
    mohon ditindak lanjuti ,telp pun tidak bisa digunakan ( 021 22839089 )
    Terima kasih

  120. Yulia wijaya said:

    Telp rumah no 02159402905 a/n Yulua Wijaya sudah berbulan bulan mati, sudah pernah dilaporkan 147 sekitar bulan okt or nov 2015…. namun sampai hari ini blom ada tindak lanjutnya, mohon untuk segera ditindaklanjuti.. alamat pelanggan Citra raya blok H8 no 26 cikupa Tangerang. Terima kasih..

  121. abi said:

    Tolong diperbaiki telp. kantor kami no. 021 8230262 hunting 4 line tinggal 1 line yang hidup sudah berkali-kali call ke 147 hanya dicatat laporan tapi tidak ada teknisi yang datang.

  122. rusli said:

    tolong perbaiki telpon kantor dinas perhubungan kabupaten musirawas kec muara beliti dengan no 07334540075

  123. musofih said:

    Telp rumah saya 021 547 3064 sampai dengan hari ini mati total, saya sudah pasrah saja kepada telkom diperbaiki atau tidak. Karena saya sudah alpor 1. tgl. 9 Nop 2015 no. ID Lap. IN 478675 dan kedua tgl. 17 Nop 2015 sampai hari ini belum ada perbaikan, terima kasih atas perhatiannya.

  124. Tlp rumah saya 0361 975164,0361 972952,0361 976497,0361 972951 mulai tgl 23 januari 2016 tidak bisa menerima dan menghubungi ke nomor tlp selular. Saya sudah berkali kali ,dari pagi menghubungi 147 nadanya selalu sibuk.
    kalau boleh tahu,ada apa dan dimana ada gangguan ,sehingga sampai nomor laporan gangguannya sibuk??????
    mohon di tanggapi.terimakasih

  125. salahuddin said:

    Wi-fi di rumah sy bermasalah kok yg konek ko cuma 1 bagaimn ini tlng perbaiki dgn cepat karna kt pelanggan butuh kepuasan sebagai komsumen……..

  126. salahuddin said:

    Wi-fi di rumah sy bermasalah kok yg konek ko cuma 1 bagaimn ini tlng perbaiki dgn cepat karna kt pelanggan butuh kepuasan sebagai komsumen…….. tlp rumah sy 04116361576

  127. salahuddin said:

    Wi-fi di rumah sy bermasalah kok yg konek ko cuma 1 bagaimn ini tlng perbaiki dgn cepat karna kt pelanggan butuh kepuasan sebagai komsumen…….. tlp rumah sy 04116361576 . mohon kt tindak lanjuti secepatx makasih

  128. suparno said:

    telepon dirumah saya mati total. padahal buat usaha. tolong secepatnya diperbaiki. 0281621808. cp.082134481177.
    pelapor suparno

  129. kenapa telepon saya 022 5229393 ga beres beres rusak terus dari desember 2015 sampai skrng

  130. sudah lapor lebih dari 20x, kenapa yah kacau banget gini hari, kan Telkom Bonafide dan go Internasional, tapi knp gini

  131. ewink said:

    mohon perbaikan sudah 1 bln telpon kami tidak bisa digunakan, internet nyambung, tlp tidak bisa, sya hubungi 147 super sibuk terus ga pernah kosong, tlp kami 6625600 tks

  132. bima setianto said:

    Bima setianto, melaporkan nomor telepon saya (031)8531552 an. Budiono. Alamat pepelegi indah blok B no. 1 Kabelnya putus. Nomor telepon sementara yg dapat di hubungi 085730106657.

  133. Panji said:

    Mohon telp sy di periksa pesawat mati total .sudah sy ganti yang baru hasil sama saja.nmr telp sy 0218309219 di jl minangkabo ke setiabudi kel pasar manggis rt 1 rw 10

  134. ano sumarno said:

    Telpon saya nomor 022-87820544 (atas nama Ano Sumarno, Drs.) beralamat di Bumi Panyileukan Blok G7 No. 3 Bandung telah lama tidak dapat digunakan. awalnya sekitar minggu kedua bulan Januari 2016 ada penggantian kabel menjadi kabel optik, namun hingga saat ini telponnya mati. Tanggal 28 Januari 2016 saya mencoba melaporkan ini ke 147 (dan saya mendapat no. tiket laporan IN 2069695), namun sudah 4 kali saya melapor ke 147, tidak ada respon perbaikan dari Telkom hingga saat ini. Saya mohon petugas telkom dapat datang ke rumah untuk mengecek ini (saya sdh cape nelpon 147 tanpa ada hasil).

  135. yanty said:

    selamat sore saya yanty mohon bantuanya tlp kantor Hotel Serela Merdeka 022-4231456 sudah dari kemarin tanggal 23 februari 2015 tidak bisa menerima panggilan masuk saya coba hub no gangguan bisnis bandung dan jakarta tidak ada jawaban terus dan staff saya sudah datang langsung ke telkom jl.japati tetapi sampai saat ini belum ada yang merespon. mohon dibantu

  136. Lili said:

    Telp, internet sy mati dan sy sudah lapor ke 147 sejak tgl 29 feb 2016 dg no laporan in 2722044, hampir setiap hari sy tlp ke 147 dan sy juga tlp ke 0225422744 hampir setiap hari dan saya juga sudah datang langsung kepada bapak pimpinan telkom tegalega, hari senin 7 maret, kalau tidak salah bapak siswo, semua cuma janji petugas akan segera datang, tapi sampai sekarang ga ada yg datang, telp internet masih mati, kepada siapa lagi saya harus mengadu, bagaimana ini pelayanan , telkom sangat merugikan konsumen, jangan cuma rajin nagih saja, apa harus lapor walikota

  137. TATA said:

    Assalamu Alaikum, spedy sy benar2 kecewa dengan speedy…
    sy di daftarkan paket indihome tanpa persetujuan saya
    terus sttb dan peralatan lainnya tdk dikasih ….
    pembayaran tiap bulan paket indihome 300rb lebih
    dari bulan maret 2015 sampai sekarang maret 2016
    sdh setahun sy benar benar dirugikan sama pihak speedy
    sdh nlp beratus ratus kali ke 147 tapi sampai sekarang masih blm ada tindakan sama sekali. boro2 ada yang datang.. sms atau tlp sy pun tdk
    apakah speedy selalu acuh tak acuh yg penting speedy untung jika ada konsumen yg dirugikan.
    perusahaan besar masih mau merampas uang konsumen
    ini no pelanggan sy:: 198849
    no tlp: 0265-2460928
    hub sy jika benar2 mau bertanggung jawab

  138. Marina said:

    Saya juga mau melaporkan sering rusak telpon rumah kami.baru 2 hari lapor dan perbaiki skg rusak lg . No. Ksmi 0216500579 udh 20 tahun. Mhn tanggapan segera.

  139. marasman said:

    Kami dari kantor Badan lingkungan Hidup Kab. Kerinci no telp. 074821437 melaporkan kerusakan kabel telp. Kantor telah putus sejak bulan nov 2015 sampai skrg belum ada perbaikan dari pihak telkom sungai penuh sdh melapor sbyk 6 kali tdk tangapan sampai sekarang.

  140. marasman said:

    Kami dari kantor lingkungan hidup kab. Kerinci no telp. 074821437 melaporkan bahwa telp kantor tdk bisa lagi di pergunakan karna kabelnya putus sejak bulan nov 2015 sampai skrg belum ada juga perbaikan dan sdh memberikan laporan ke telkom sungai penuh sebanyak 6 kali dan menelpon 147 tdk ada juga tangapan. Oleh karena itu mhn dapat diperbaiki segera tks.

  141. supari said:

    No tlpn 0272324699 tdak ada na sambung sampe skarang per hri ini,sring seX krusakan sperti ini. Tlong d perbaiki dng sgera. Klaten jateng

  142. H. usep nurdin said:

    Laaporr….telepon rumah saya rusak terus…no 022 7806578 dan 022 7801678 di daerah cileunyi kab.bandung, selama dua bulan ini ngak bisa di pake, padahal baru di perbaiki, cuma jalan 2 hari terus rusak lagi kenepa ya?

  143. Nurjanah said:

    Telp rmh sy,dg No: 0215544749 an.Nurjanah, perum cipondoh Makmur, jln.nusantara 2 blok.N.2/03 Rt.010/008 kel.cipondoh Makmur, kec.cipondoh, kota tangerang 15148 tlah mengalami gangguan tidak ada suara sama sekali. Jd tdk bs panggil keluar, bgitu jg telp. msk tdk bisa. Tolong pihak pt.telkom utk dtg & memperbaiki, krn kita sangat membutuhkan sekali.

  144. H. SALAM said:

    Slmt siang, sdh 1 minggu dri sekarang.
    Telp 021 7753263 ( h salam ) berdering terus tanpa berhenti, yang pada akhirnya kabel jaringan telephone dri telkom kami cabut dari badan telephone.
    Mohon perhatiannnya. Trimakasih

  145. Ade Farida said:

    Tlp. Rumah mati sudah 1 bulan lebih no. 02287724150, tolong segera diperbaiki

  146. Nugroho said:

    Mohon dapatnya pemindahan 2 (dua) buah tiang telpon yang berada di Bulak Banteng Baru Gang Cempaka Kel. Sidotopo Wetan Kec. Kenjeran Surabaya, dengan data dan alasan sebagai berikut :

    a. Tiang telpon yang berada di depan rumah Bpk. Joko Bulak Banteng Baru Gang Cempaka No. 53
    Alasan : Tiang telpon ini berada di depan pintu rumah / pagar teras sehingga tidak bisa memasukan mobil ke dalam rumah, mobil selama ini diparkir di depan rumah sehingga mengganggu pengguna jalan yang lain. Antara rumah dan tiang telpon lebih dulu rumah yang dibangun, namun ketika tiang telpon tersebut dipasang, rumah sedang kosong (ditinggal pemiliknya dinas luar pulau)

    b. Tiang telpon yang berada di Depan rumah Bpk. Seno,
    Alasan : Tiang telpon ini berada di Got / saluran air, sehingga kalo sedang turun hujan, air meluap ke jalan karena saluran air /Got terhalang oleh Tiang telpon tersebut.

    Saya sudah laporan melalui telpon 147 tapi sampai sekarang tdk ada tanggapan

  147. Hendry said:

    Sy psg telp br dr tgl 22 maret sampe skrg blm terpasang juga tdk kabar dr telkom dan sampe capek telp 147 tp sampe skrg juga blm juga ada tanggapan dr pihak terkait, aneh skrg zaman semua super canggih tp hanya utk pemasangan telp butuh waktu yg sangat sempat di janjikan akan di hubungi oleh teknisi tp sampe skrg tdk ada kabar sama sekali sy sgt kecewa dg telkom

  148. Hendry said:

    Sy psg telp br dr tgl 22 maret sampe skrg blm terpasang juga tdk kabar dr telkom dan sampe capek telp 147 tp sampe skrg juga blm juga ada tanggapan dr pihak terkait, aneh skrg zaman semua super canggih tp hanya utk pemasangan telp butuh waktu yg sangat sempat di janjikan akan di hubungi oleh teknisi tp sampe skrg tdk ada kabar sama sekali sy sgt kecewa dg telkom ini no laporanIN3393334

  149. susi nurvianto said:

    Telephone rumah sya sdh 3 hrnniybmati..ada nada sambung, tp koneksi k hand setnya tidak ada sama sekali..tlg segera d tindak lanjuti mks

  150. darmawan adi c. said:

    Fax kantor saya 021-87940104 sering mengalami gangguan, setelah lapor keesokan harinya bisa dipakai lagi tapi besoknya sudah tidak bisa lagi. Dan no telp 021-87941010 mengalami gangguan/tidak bisa dipakai sejak bulan Januari 2016. Mohon dapat segera ditangani. Terimakasih

  151. Herry koswara said:

    Telepon rumah saya gangguan sudah lebih satu bulan setengah di 0227507509 an.Herry Koswara hp.0818219295. laporan sudah belum juga di tindak lanjuti.Saya ingin segera di perbaiki.trims.

  152. M.Sairi Hasbullah said:

    Banyak sekali ya masyarakat yang mengeluh terkait pelayanan telkom terutama layanan gangguan telpon di rumah. Saya yakin Dirut Telkom -di Era sekarang ini adalah orang profesional..Ingin Telkom maju, dicintai masyarakat, Tetapi, khusus pelayanan Telkom Bandung sangat sangat mengecewakan, Lamban. Kita mengadu udah 9 kali, diterima oleh operator 147 tetapi tidak ada tindaklanjutnya.. Luar biasa pelecehan terhadap konsumen..

    Alamat rumah saya di Jln Guntur Sari III Bandung..sudah 9 kali menginfokan kerusakan, tanpa tanggapan. Sangat TIDAK profesional, dan tidak dikomunikasikan ke kita..mengapa tidak ditindaklanjuti.. Siapa orang yang seharusnya bertanggungjawab menindaklanjuti pengaduan kita? Sepertinya jajaran telkom yang seperti ini sesungguhnya merusak reputasi baik telkom selama ini..Oknum yang seperti ini adalah perusak citra Telkom.. Layak dipertanyakan. Sangat. merusak citra telkom.

  153. Setyo P said:

    Percuma saja rasanya ada laporan OL ,email tidak ada tanggapan …busuk !

  154. Jaringan Telephon di tempat saya sudah beberapa hari ini tidak bisa digunakan, baik untuk menelpon atw menerima telphon/fax……..untung saja jaringan internet masih bisa digunakan……keluhan yg saya rasakan tidak ada nada pada pesawat telephon, cuma suara berisik saja…harap tanggapannya,,,,,mengingat kami sangat memerlukan pesawat telephon tsb,,,,selama ini cuma untuk kirim faximile atw menerimanya…jarang digunakan menelpon……trims

    Alamat saya di Jalan Raya negara KM.9 Sarilamak Kec. Harau Kab. Limapuluh Kota Sumbar, nomor telephon (0752) 7750422 – an.DPD Partai Golkar Kabupaten Limapuluh Kota. Email : lgolkar@ymail.com atw bisa via 081363856237……
    semoga PT. Telkon semakin dicintai masyarakat….

  155. Saya ingin laporkan telp kantor saya rusak no. 0266 234818 dan 0266 234817 an. PT RADIO CIUNG WANARA Area KADUDAMPIT, SUKABUMI Keluhan: tidak bisa terima TELPON dan keluar.

  156. Hari bhakti said:

    Telpon 0251-8617247 sudah mati 2 bulan dan bolak balik lapor 147 gak pernah ada respon..!!!

  157. Mista sulistiana said:

    Saya mau melaporkan telepon rumah saya sudah 1 minggu tidak bisa di pakai padahal hampir setiap hari saya sudah mencoba menghubungi telkom tapi belum ada tindakan nomor telepon rumah saya 031 8687318 mohon diperhatikan

  158. Maroni said:

    Sy mau lapor gangguan telp keluar bisa tetapi gak bisa masuk, alamat jl Cendana 7 no 12 pondok rejeki Kuta bumi dg no telp 5904569

  159. donilasut said:

    Haloo…telkomno telp kami sudah 6 bulan rusak sampai ganti yang wireless ternyata jaringannya yang rusak…pengaduan ke 147 tidak ditanggapi. No telp saya (021) 8770413, Saya tinggal Di Ciracas Jakarta. Bill jalan terus tapi tidak bisa dipakai, bisa fast respons, please !!!. Saya tinggal di Belakang Telkom Ciracas melaporkan malah dipropose indihome dan dapat nomor baru, bagaimana telkom ????

  160. donilasut said:

    Please telkom bisa segera diperbaiki no telp 021-87704131. Kalau memang ada biaya perbaikan it’s OK…! yang penting di perbaiki saya tinggal di Belakang Telkom Ciracas. RT004/08 Ciracas No 25 Kel Ciracas, Kec. Ciracas. Terima Kasih

  161. Zulmarya Ahda said:

    Saya ada masalah dg internet speedy di rumah dr hari kamis malam tgl 28 juli.
    Internet tdk bisa connect, sudah di restart jg tdk bs.
    Saya sdh lapor hari jimat tgk 29 juli dan ini no. Laporannya IN6723316
    Tapi sampai hari ini belum ada yg datang dr pihak telkom.

    Kenapa begitu lama pelayanannya?
    Saya butuh ceoat !!!

  162. Anton sartono said:

    Tlp rumah 02177881874 rusak mohon di cek tidak bisa terima dan keluar

  163. kami sudah melapor dari Tgl. 6 agustus 2016 No. urut laporan No. IN 7027917 sampai hari ini belum juga ada perbaikan. dan kami tidak tau kerusakan ada di mana, kami setiap hari telp ke no 147 infonya akan di teruskan ke bagian lapangan.
    Kerusakan nya kami tidak bisa telp keluar maupun menerima telp dari luar
    sampai hari ini belum ada yg datang dari pihak Telkom.

  164. Umar husen said:

    Indihome d rumah sy mati …sudah lapor tp lom ada perbaikkan..tlg utk respon laporan sy.makasih.02122800131

  165. dian said:

    Telepon saya no 031-3573201 dan 031-3536224 sampai sekarang tidak bisa untuk telepon keluar, padahal tagihan juga sudah dibayar.
    tlg respon laporan saya.terimakasih

  166. Yth. Pt Telkom Indonesia,

    Telepon kantor saya pada sejak Hari Selasa 23 Agustus 2016 tidak bisa digunakan untuk melakukan panggilan keluar. Saya sudah melaporkan via pengaduan email. Sampai hari ini Tanggal 26 Agustus 2016 belum ada perubahan serta petugas yang mengecek .

    Saya sudah mengulangi sampai beberapa kali via email ke Pt Telkom Indonesia . bagaimana ini pelayanan PT. TELKOM terhadap aduan pelanggan….padahal tagihan rekening sudah dilunasi…..sedikit mengecewakan!

    no telephon saya (0752) 7750422

  167. Asep said:

    Saya mau informasi pengaduan no.refference:160812-107746 smpe skrg blm ada informasi apapun dri pihak indihome.Tlp rumah dan wifi tidak bisa..bagaimana ini pertanggung jawabnya,informasi dri CS max.3 hri krja dihubungi tpi smpe hri ini blm ada informasi

  168. irny said:

    yth.PT Telkom Indonesia

    saya mau melaporkan kerusakan tepon rumah kami dengan nomer 021.87791558 .Sebagai informasi ganguan ini sudah berlangsung selama 3 bulan lamanya namun blm ada tanda-tanda ada penangan dari pihak Telkom.

    mohon segera penangganan karena kami sangat memerlukan telpon tersebut sebagai informasi 147 hanya mencatat dan meneruskan ke petugas lapangan namun tidak ada realisasi dari petugas,terima kasih

  169. Sri Rahayu said:

    Telkom… saya pelanggan mu puluhan tahun.. 4 bulan ini tlp rumah (0274)370694 mati tdk bs digunakan sama sekali… kami ada di wil jagalan kotagede Yogya… tlp rmh ini saya gunakan tuk usaha selama puluhan tahun,,,skrg bnr2 mati…pdhl sll tepat bayar tagihan…. sudah mengadu bbrp kali tdk ada respon dari mu Telkom..sungguh mengecewakan…saya mohon tolong di respon aduan saya, dan segera ditindaklanjuti aduan ini … trims

  170. siwadi halawa said:

    Saya sangat kecewa pelayanan TELECOM Cibinong, saya 3 kali melapor gangguan telepon sampai hari ini blm ada perbaikan no. Lapor 1. IN 8008262 tgl 7/9/2016. Diterima olh Iva Nurhafiani, Seminggu kemudian sy hub melalui 147 blm jg di perbaikan seminggu lapor lg ke telcom no IN 8425595 diterima olh Riska Wandari sp hari ini blm di perbaiki. Mohon kpd direktur telecom jgn hanya asal terima pembayaran tanggung jawabnya mana?

  171. wiwin said:

    saya kecewa dgn telkom. sudah melapor ke 147 telepon kantor belum bisa digunakan tdk terima pangilan masuk dan keluar. 021.5904495

  172. Anti said:

    Saya anti mau mengadukan tlp Rumah sy dngan no.021-8627057,tlp sering dpt gangguan,tlp tdk bisa menerima dn tlp keluar,skrng tlp nya mati pdhal stiap bln tagihan kami byar dn tdk ada tnggukan..tlng sgra dibetulkan..krna km bosan begini trus,mlah km pnya niat untuk minta diputus aza

  173. anti said:

    tlp rumah sy knp blum dibetulin,ini bohongan apa cuma modus sih dr telkom, no rmh 021-8627075 atas nama r.a.am noto s knp lum di betulin dn teknisi dr telkom jg blum ada yg perbaikin jaringan tlp rumah sy.playanan nya menengecewakan, bayaran bulannan lancar tp sering gangguan. dari tlp ga bisa keluar ,ga bisa masuk lpnya smpai sekarng mati total.. kalau gini lbih baik di matikan aja dan jngan ada tgiahn blanan,buang -buang duit aja tp melayanan nya ga bagus mengecewakan pelanggan. apalagi sy pelanggan telkom puluhan tahun

  174. subki said:

    Nomor telepon rumah saya 0254394563 tidak ada nada sambung (bunyi tuut) sejak dua balun lalu, saya sudah coba gunakan peswat telepon yg baru tidak juga ada nada sambung. Tolong lakukan pengecekan dan perbaikan. Terima kasih

    • Ali Nurdin said:

      Kepada PT Telekom wilayah Bogor, no telepon 02518205219 sejak tanggal 1 Nov 2016 tidak bisa keluar atau masuk. Mohon dapat dicek dan segera diperbaiki. Terima kasih.

  175. Zamrodin said:

    Speedy tdk bisa digunakan mohon perbaikan sudah 1,minggu kemarin sudah bayar

  176. suliyan said:

    Wafi saya sering lemot passwodnya gak bisa di ganti mohon teknisinya di perbaiki.no tlp saya 081234010221

  177. Maya fitri said:

    Telp kantor saya sudah 3 bln mati gara2 ada galian ketika galian sdh selesai sampai hari ino tidak ada respon sama sekali sdh laporan dr daerah karangploso disuruh ke batu dr sana disuruh ke blimbing malang dr sana di suruh balek lagi ke karangploso tp TIDAK ada petugas satu pun yg dateng padahal kami pelanggan yg tidak pernah merugikan pihak TELKOM dalam artian tdk pernah MENUNGGAK
    Mohon diperhatikan

  178. ridwan said:

    Telepon rumah saya no 022 86064088 dari tgl 26-12-2016 sampai sekarang tidak bisa untuk telepon keluar maupun terima telepon

  179. Filda Nursafitriaman said:

    Telpon rumah saya sudah satu minggu mati,tolong di perhatiin atas nama Sugiarto M Hasan dengan no telpon +62 21 5483091 alamat jln.kemanggisan 1 no 1 Rt 08/ Rw 08 Kel.Palmerah,Kec.Palmerah,Jakarta Barat.

  180. novi said:

    TELEPON KANTORKU NO 0281-626564 TIDAK BISA DI PAKAI PADAHAL SUDAH BAYAR TAPI KALAU MAU TLP BUNYINYA HARUS MELUNASI PEMBAYARAN

  181. harris sanyoto said:

    mohon di cek no 0293-3215299 kalo ditelpon ada nada panggil tapi telpon ga ada nada masuk….
    demikian juga tidak bisa untuk telpon….

  182. suwarti said:

    Selamat pagi Telkom, kami mau lapor bahwa telpon kantor yang di Duta Gardenia Blok G7 no. 45 – 47 Tangerang pada rusak semua tidak bisa terima maupun keluar mohon di cek, adapun no telp yg ada pada kami sbb : 021 5400768, 54370671

  183. Febri andika putra said:

    Saya melaporkan masalah padam listrik di daerah rumah saya .. Ini untuk layanan telpon gratisnya apa gak ..?
    Mohon di proses pak kemungkinan ini ada yg konslet perkabelannya
    Kalau bisa hubungi saya di 081293319637

  184. caksakoen said:

    Telepon dirumah mengalami gangguan tapi tidak ada perbaikan dan sampai sekarang tgl 17 april’ 2017 masih belum bisa digunakan, ketika membayar lewat loket pembayaran juga tidak dapat dieksekusi

  185. suwarti said:

    Selamat Siang Telkom, kami mau lapor bahwa telpon kantor yang di Duta Gardenia Blok G7 no. 45 – 47 Tangerang pada rusak semua tidak bisa terima maupun keluar mohon di cek, adapun no telp yg ada pada kami sbb : 021 5400768, 54370671

  186. suwarti said:

    Selamat Siang Telkom, kami mau tanya laporan kerusakan telpon kantor sejak tgl 2 Juni 2017 hingga sekarang tgl 12 Juni 2017 belum juga diperbaiki oleh petugas telkom maupun bertanya mohon segera, telp kami yang di Duta Gardenia Blok G7 no. 45 – 47 Tangerang pada rusak semua tidak bisa terima maupun keluar mohon di cek, adapun no telp yg ada pada kami sbb : 021 5400768, 54370671

  187. Ina Tumiwa said:

    Telepon 021-48701036 rusak , tidak bisa keluar dan tidak bisa masuk. Mohon diperbaiki .trimakadih

  188. harthas izza el zuhri said:

    Pak/bu saya ingin berlangganan indihome tetapi belom ada jaringan di daerah saya,saya ingin di daerah saya ada jangkauan indihome karna jika ada jaringan indihome saya akan memasangnya,daerah saya desa tepakyang kec adimulyo kab kebumen, terimakasih

  189. sutan P said:

    021 – 590 9821 tidak bisa digunakan, tidak bisa telepon keluar dan telepon masuk, Mohon segera diperbaiki. terimakasih

  190. HIlda said:

    Selamat siang Telkom..mohon bantuannya ,,telpon kami sudah 2 minggu rusak tidak bisa terima telpon dan tidak bisa telpon keluar. Nomor telponnya : 0778-479660
    terima kasih. MOhon bantuannya. karena kami sdh telpon ke 147 tapi belum ada follow up lagi. Demikian dan terima kasih.
    Salam hormat
    Hilda

  191. bambang haryanto said:

    0218870218 mati total mohon segera diperbaiki

  192. Adeng Achmad said:

    selamat malam Telkom,telpon rumah 022-7330497 saya terganggu sdh 3 hari,telpon ke 147 tdk ada response, mohon segera diperbaiki,thx.

  193. Gugu said:

    Sejak kemarin tgk 11 okt 2017 no tlp. 02286616415 sampai saat ini ga bisa nrlpon dan nerima.makasih

    • Gugun said:

      Mohon ditangani cepat. Dan minta no. Tiket pengaduan nya. Makasih

  194. Suparyono said:

    Instalasi kabel telkom mengganggu tranportasi jalan di dusun kami….antar tiang kurang rapat… Kabel kendor hanya 2meter dr tanah… Mohon diperbaiki…mejing kidul Ambarketawang Gamping Sleman yk

  195. Yessy Christina _ NVVN said:

    Saya yessy dari NVVN mau melaporkan ganguan telpon kantor NVVN alamat : Jl. Cibogo No. 2, Sukawarna, Sukajadi, Kota Bandung, Jawa Barat 40164. No.telp. 2020797. Masalah : 2 minggu tdk bs menerima dan keluar. Mohon tangapannya. Terima kasih.

  196. Suparyono said:

    Dusun mejing kidul Rt 02 rw 08 Ambarketawang Gamping Sleman Yk instalasi kabel telpon yg melintasi jalan tingginya cuma 2 meter…. Mengganggu mobil/ terutama bus yg lewat…. Mohon dinaikan

  197. Suparyono said:

    Dusun mejing kidul Rt 02 rw 08 Ambarketawang Gamping Sleman Yk instalasi kabel telpon yg melintasi jalan tingginya cuma 2 meter…. Mengganggu mobil/ terutama bus yg lewat…. Mohon dinaikan

  198. Hwitje said:

    Mohon perhatian, telepon saya sdh 1 bln tdk ada jaringan (no telp 031-8781105).
    Tolong respon utk segera diperbaiki.
    Terimakasih.

  199. Anna afiurokhmah said:

    Mau laporan masalah gangguan telpon a. N suparmi 021-77887058 sejak 1minggu kemarin telpon tdk bisa d gunakan atau mati total pd hal tagihan sdh terbayarkan daeran jl. Anggrek 1 kel. Cipayung, kec. Cipayung depok.kota depok, mhn d tindak lanjuti secepatny. Terima kasih

  200. yani said:

    saya mau melaporkan kerusakan tlp rumah . 0227315006. atas nama : heti suhaeti . alamat rmh . jl. binong jati no. 18. Gg.kurnia 1. Rt.01. Rw .03. bandung kelurahan binong kec. batununggal bdg.

  201. yani said:

    saya mau melaporkan kerusakan tlp rumah . 0227315006. atas nama : heti suhaeti . alamat rmh . jl. binong jati no. 18. Gg.kurnia 1. Rt.01. Rw .03. bandung kelurahan binong kec. batununggal bdg.

  202. Mariyati indah sari said:

    Nomor telp kantor saya tidak bisa di gunakan padahal sudah membayar telepon 02129003926

Leave a reply to mardion Cancel reply